1. 총칙
투알앤(IIRN)(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 지키며, 회사 홈페이지(ideality.kr) 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 이 처리방침을 둡니다.
2. 처리하는 개인정보 항목과 목적, 보유 기간
| 항목 | 목적 | 보유 기간 | 구분 |
|---|---|---|---|
| 이름, 이메일 주소 | 개발 의뢰 상담과 회신 | 상담 종료 후 1년 (계약 체결 시 계약 기록 5년) | 필수 |
| 연락처, 회사·단체명 | 빠른 연락과 의뢰처 확인 | 상담 종료 후 1년 | 선택 |
| 이메일 주소, 문의 내용, 기기·앱 버전 (문의 시 직접 적은 경우) | 고객 문의 확인과 답변 | 문의 처리 후 3년 (소비자 불만·분쟁 처리 기록) | 필수 |
| 접속 IP 주소, 브라우저 정보, 접속 일시 (자동 생성) | 부정 이용 방지와 보안 | 3개월 | 필수 |
관계 법령에 보관 의무가 있는 경우 해당 기간 동안 보관합니다. 예: 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따른 계약·청약철회·대금결제 기록 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 기록 3년, 「통신비밀보호법」에 따른 접속 기록 3개월.
3. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 동의가 있거나 법률에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
4. 개인정보 처리 위탁과 국외 이전
| 수탁자 | 위탁 업무 | 이전 국가 | 이전 항목 |
|---|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | 홈페이지 호스팅, 보안, 네트워크 전송 | 미국 등 Cloudflare 데이터센터 소재국 | 접속 IP, 브라우저 정보, 의뢰 폼 전송 내용 |
국외 이전은 서비스 이용 시 네트워크를 통해 이루어지며, 이용자는 이전을 거부할 수 있습니다. 거부하면 해당 서비스를 이용할 수 없습니다. 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 정하고 감독합니다.
5. 개인정보의 파기
보유 기간이 지나거나 처리 목적을 이루면 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 지우고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다. 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 다른 정보와 분리해 보관합니다.
6. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지와 동의 철회를 요구할 수 있습니다. iirn@ideality.kr로 요청하시면 지체 없이 조치하고 결과를 알려 드립니다. 법정대리인이나 위임받은 사람을 통해서도 요청할 수 있습니다.
7. 안전성 확보 조치
- 관리적 조치: 내부 관리계획 수립, 개인정보 취급자 최소화와 교육
- 기술적 조치: 접근 권한 관리, 암호화 통신(HTTPS), 비밀번호 암호화 저장, 접속 기록 보관
- 물리적 조치: 서버와 자료 보관 장소의 출입 통제
8. 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영과 거부
회사 홈페이지는 이용자를 추적하는 쿠키나 광고·분석 도구를 사용하지 않습니다. 화면 표시를 위한 브라우저 저장소만 사용할 수 있으며, 브라우저 설정에서 언제든 지울 수 있습니다.
9. 만 14세 미만 아동
회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 알면서 수집하지 않습니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 사실을 알게 되면 즉시 파기합니다.
10. 개인정보 보호책임자
- 책임자
- 최세진 (대표)
개인정보 열람 청구도 위 책임자가 접수하고 처리합니다.
11. 권익 침해 구제 방법
개인정보 침해에 대한 상담이나 신고가 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972, www.kopico.go.kr
- 개인정보침해신고센터: 118, privacy.kisa.or.kr
- 대검찰청: 1301, www.spo.go.kr
- 경찰청: 182, ecrm.police.go.kr
12. 고지 의무
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